◆製作手順書はPDF形式になっております。
  ご注文前に、PDFファイルが開け、印刷できるかを必ず確認して頂きますようお願いします。
  詳しくは、『型紙について』のページをご覧下さい。





   ・型紙は、ショッピングカートよりご購入ください。

 ★ 発送方法 ★

   ・クリックポスト         全国一律 190円
   ・定型外郵便            全国一律 190円
   ・レターパックライト       全国一律 360円
   ・レターパックプラス      全国一律 510円

   *上記以外の発送方法をご希望の場合は、ゆうパック 等をご注文欄の備考にてご記入ください。
    別途送料を計算の上お知らせします。
   *ダウンロード販売商品をご注文の場合、送料はかかりません。





  ★ 取り扱い金融機関 ★

   ・ゆうちょ銀行   ・楽天銀行   

 *ご注文確定メールに、お振込先の情報を記載しております。
 
*お振込が遅れる場合、ご注文主様のお名前と振り込み名義人のお名前が違う場合は、ご注文確定画面の
    備考欄にご記入ください。
   ご記入を忘れた場合は、お問合わせフォームにてお知らせ下さい。



  ★ 追加注文について ★

   ・ご入金前の追加注文は、ご注文商品のお取りまとめを承ります。
    お取りまとめをご希望のお客様は、2回目のご注文時のご注文欄 備考に
    『同梱希望』の旨をご記入下さい。ご記入を忘れた場合は、お問合わせフォームにて
    お知らせ下さい。
    改めて、こちらより修正したお振込金額をメールにてお知らせ致しますので、
    そちらを確認後に、お振込頂きますようお願い致します。
   *『同梱希望』のご連絡が無い場合は、別発送とさせて頂きます。



  ★ SHOPのお休みについて ★

   ・ショッピングカートは年中無休にて、ご注文を承っております。
   ・土曜、日曜、祝日は、確認メール、発送作業及びお問合わせについての回答を
    お休みさせて頂きます。
   ・その他、SHOPをお休みする場合は、ホームページの『SHOPからのお知らせ』に
    記載いたします。  




 【自動返信メールが届きます】  ご注文後即時
 
◆ ご注文確定メール ◆ 


 自動返信メールで、ご注文と同時にお客様へ送信されます。
 24時間以上たっても『自動返信メール』が届かない場合は、下記をご確認下さい。
   
   ・ご登録頂いたメールアドレスの記入ミスはありませんか?
   ・迷惑メールフォルダの中に入っていませんか?
   ・Yahooメール、gmail、hotmailメール等のフリーメールをお使いの方は設定はお済みでしょうか?
    設定がお済みで無い場合は受信できるよう事前に設定をお願いします。

 
 携帯電話のメールアドレスの場合は、設定によりお客様にご注文確定メールが届かない事がございます。
 携帯電話の設定を受信できるよう事前に設定して下さい。

*自動返信メールが届かない場合は、お問合わせフォームよりご連絡頂きますようお願い致します。


*ダウンロード販売の型紙を購入頂いたお客様にも、自動で送料が加算されてしまいますが、改めて正しい
 金額を『ご注文確定メール』にてお知らせします。そちらを、ご確認頂いた後、ご入金ください。

 【店主よりご注文確認メールが届きます】 ご注文後2日以内 
 
◆ ご注文確認メール ◆

 ご注文後2日以内にSHOPより、ご注文確認メールが届きます。 
 ご注文内容を確認の上1週間以内にお振込頂きますよう宜しくお願い致します。
 
*自動返信メールが届いてから2日以上、こちらからの注文確認メールが届かない場合は、店主に
 ご注文内容が届いていない可能性があります。お手数ですが、お問合わせフォームより、ご連絡下さい。
*メールアドレスの入力ミスにより、お客様へ連絡が取れない場合、ホームページ内『SHOPのお知らせ』にて
 ご注文番号と連絡事項を記載させて頂きますので、ご確認をお願いします。
*お送りするご注文確認メールが、迷惑メールに振り分けられてしまうことがございますので
  事前に設定の確認をお願いいたします。届かない場合はお問合わせフォームよりご連絡ください。

*当店では、納品書を発行しておりません。商品がお手元に届くまで確定メールは大切に保管して下さい


 【ご入金確認メールが届きます】 ご入金を確認後
 
 
◆ ご入金確認メール ◆

 ご入金を確認できましたら、その旨をメールにてお知らせします。
 『ご入金確認メール』に型紙の製作手順書をダウンロードする為の パスワードを記載しております

*パスワードは、型紙番号(1)の商品名横に記載しております。 
*パスワードの再発行は致しませんのでパスワードは大切に保管して下さい。

  【商品を発送します】 入金確認後3日以内に発送
   
◆ 商品を発送 ◆

 ご入金を確認後、発送作業に入ります。
 発送が完了次第『発送完了メール』をお送りします。
 
 *5日以上経過しても、お手元に届かない場合は(クリックポストでの発送の場合のみ)配達状況を
  お調べしますので、ご連絡ください。


  【商品到着】
   
◆ 商品到着後、すぐにお届け内容を確認して下さい ◆

 商品がお手元に届きましたら、ご注文頂いた商品に間違いがないかをご確認下さい。
 発送前に確認をしておりますが、万一不良品があった場合は、良品を送らせて頂きますので
 商品到着後10日以内に、ご連絡いただきますようお願い致します。


 【キャンセル 返品について】 
 

 ご注文後キャンセル・変更があります場合には、ご入金前までにご連絡ください。
 代金お支払い後のキャンセルはお受けいたしかねます。
 ご連絡がなく7日以内にお振込みの確認ができなかった場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
 また申し訳ございませんが、商品到着後のお客様のご都合による返品はお受けできません。
 こちらの手違いによる返品以外はご遠慮くださいますようお願いいたします。


 【お問合わせについて】 
   

 ご注文についての、お問い合わせは上記メールフォームよりお願い致します。
 ご注文内容をお調べして、メールにてお返事をさせて頂きます。

 土曜・日曜・祝日は休業日です。
 発送業務は休ませていただきます。
 お問い合わせやご質問へのお返事も遅れる場合がございます。
 どうぞご了承くださいませ。

 お客さまの個人情報は商品発送以外に使用せず、流出することはございません。ご安心ください。






 

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